Veicot tiešsaistes aptauju, lai izzinātu partneru viedokli par savstarpējo sadarbību 2023. gadā, un apkopojot tās rezultātus, Valsts zemes dienests (VZD) ieguvis vērtīgus priekšlikumus turpmākās sadarbības veicināšanai.
VZD aicinājumam piedalīties aptaujā atsaucās un viedokli sniedza 51 organizācija – biedrības, nodibinājumi, komersanti, valsts un pašvaldību iestādes u.c. Vairums respondentu, kas sniedza savu viedokli bija komersantu un valsts kapitālsabiedrību pārstāvji (47,1%), kā arī valsts un pašvaldības iestādes (43,1%).
Aptaujas rezultāti liecina, ka sadarbības organizācijas 2023. gadā īstenoto sadarbību novērtējušas labi, proti, desmit baļļu skalā ar vidējo vērtējumu 7,47. Salīdzinājumam ar iepriekšējo 2022. gadu 7,07.
Lielākā daļa atbilžu sniedzēju atzīst, ka VZD ir uzticams partneris, 29% respondentu tam pilnībā piekrīt, 47% šim apgalvojumam drīzāk piekrīt. VZD ar mērķi būt uzticamam sadarbības partnerim ir definējis atbildību kā vienu no vērtībām – rūpes par pieņemto lēmumu tiesiskumu un pamatotību, augstu atbildību pret cilvēkiem, darbu un dabu, kas sasaucas arī ar ilgtspējas aspektiem VZD darbībā.
Ar skatu nākotnē un domājot par ilgtspējīgu attīstību, VZD aicināja sadarbības partnerus sniegt vērtējumu par 7 ilgtspējas aspektiem, lai noskaidrotu, cik būtiski tie ir turpmākās sadarbības veicināšanai.
- Efektīvi un sakārtoti iekšējie procesi
- Vieda datu pārvaldība
- Digitāli pieejami pakalpojumi
- Atbildīga rīcība pret vidi un klimata pārmaiņām
- Uz rezultātu vērsta sadarbība
- Proaktīva publiskā komunikācija
- Mūsdienīga un motivējoša darba vide
Sadarbības partneri norādīja, ka visnozīmīgākie ilgtspējas aspekti turpmākai sadarbībai ir efektīvi un sakārtoti VZD iekšējie procesi, vieda datu pārvaldība, digitāli pieejami pakalpojumi un uz rezultātu vērsta sadarbība. Attiecīgi arī saņēmām ieteikumus turpināt digitālo attīstību un videi draudzīgu tehnoloģiju izmantošanu ikdienas darbā.
Aptaujā tika iekļauti arī vairāki jautājumi, piemēram, Vai VZD ir uz sadarbību vērsta iestāde?, Vai VZD ir uz attīstību vērsta iestāde?, Vai VZD ir profesionāla komanda?, Vai VZD ir uzticams partneris? Sadarbības partneri atbildot uz šiem jautājumiem, novērtēja, ka VZD ir uz sadarbību vērsta iestāde. Pie tam 2023. gada aptaujas rezultāti apliecina, ka par 12% ir pieaudzis to respondentu skaits (salīdzinājumā ar 2022. gada vērtējumu), kuri pilnībā piekrīt, ka VZD ir uz sadarbību vērsta iestāde.
Sadarbības partneri saredz, ka esošo sadarbību varētu veicināt, rīkojot biežākas tikšanās gan klātienē, gan attālināti, kā arī informatīvus pasākumus un seminārus par VZD aktualitātēm, papildus būtu nepieciešams lielāks skaits metodisko materiālu par izmaiņām normatīvajos aktos un VZD pakalpojumos.
Attiecībā uz otro jautājumu 21% respondentu pilnībā piekrita atbildei, ka VZD ir uz attīstību vērsta iestāde. 59% respondentu drīzāk piekrita šai atbildei. Arī šajā jautājumā ir pozitīva pieauguma dinamika salīdzinājumā ar 2022. gada vērtējumu. Papildus respondenti iesniedza arī virkni vērtīgu ieteikumu, kā uzlabot VZD pakalpojumu izpildes un apmaksas procesus.
41% respondentu norādīja, ka VZD ir profesionāla komanda un 21% respondentu atbildēja, ka pilnībā piekrīt šim apgalvojumam. VZD ir liela komanda, jo 2023. gadā VZD pievienojās vēl 74 jauni darbinieki, kas nozīmē, ka regulāri strādājam pie jauno darbinieku apmācības, lai kopā būtu profesionāla komanda un atbalsts ikvienam klientam un sadarbības partnerim.
Pateicamies ikvienam klientam un sadarbības partnerim, kuri piedalījās VZD organizētajos pētījumos 2023. gadā – tikai kopīgiem spēkiem varam augt un sasniegt jaunas virsotnes!